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一、兴业太阳能高效节能产品服务宗旨

        贴心服务,为您满意

二、兴业太阳能高效节能产品服务承诺 
1、执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关售后服务的条款和规定维修终生;
2、长株潭地区 24 小时上门服务,省内其它地区48小时内上门服务,超过1000公里72小时内上门服务
3、用户 100%跟踪服务;
4、全国统一的咨询、报修、投诉服务热线:4006073290节假日正常服务; 
5、可提供免费咨询、设计、指导等服务。

三、兴业太阳能高效节能产品服务政策

兴业太阳能太阳能热水器服务政策
1、本产品从直接销售到消费者之日起计算保修期,整机保修一年,集热器保修三年。保修期内,属产品质量问题或我司安装质量问题免费维修;保修期外,收费维修。

2、下列情况属于收费服务范围(或不在我司提供的服务范围): 
1)超过保修期的;
2)无有效凭证的,或凭证发生涂改的;
3)安装、使用、保管不当或擅自拆解造成损坏的;
4)非本公司或下属维修部维修造成损坏的;
5)因不可抗拒因素(如极端天气、地震等灾害)造成损坏的。

 

兴业太阳能太阳能—空气能一体式烤房服务政策

1、本产品从直接销售到消费者之日起计算保修期,整机保修一年,热泵保修三年。保修期内,属产品质量问题免费维修;保修期外,收费维修。

2、下列情况属于收费服务范围(或不在我司提供的服务范围): 
1)超过保修期的;
2)无有效凭证的,或凭证发生涂改的;
3)安装、使用、保管不当或擅自拆解造成损坏的;
4)非本公司或下属维修部维修造成损坏的;
5)因不可抗拒因素(如雷电、地震等灾害)造成损坏的。